HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

​

1. Địa điểm mua hàng:

​

•    Khách hàng có thể chủ động tìm hiểu thông tin và giá niêm yết của sản phẩm của Matsumoto Kiyoshi tại website https://www.matsukiyo.vn/product.

•    Để tiến hành mua hàng, Khách hàng đến trực tiếp tại các cửa hàng Matsumoto Kiyoshi tại Thành phố Hồ Chí Minh. Địa chỉ cửa hàng tham khảo tại ĐÂY  

•    Ngoài ra, quý khách hàng có thể mua sắm qua các cửa hàng chính hãng Matsukiyo trên các sàn thương mại điện tử như:

     Lazada: https://www.lazada.vn/shop/matsukiyo-official

     Shopee: https://shopee.vn/matsukiyo_vietnam

​

2. Phương thức thanh toán:

​

Hiện tại Matsumoto Kiyoshi cung cấp sản phẩm trực tiếp cho Khách hàng khi đến cửa hàng, vì vậy khi thanh toán Khách hàng sẽ tiến hành thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc các ứng dụng ví điện tử có liên kết với cửa hàng (webiste chưa hỗ trợ mua hàng và thanh toán trực tuyến).

Sau khi thanh toán, Khách hàng sẽ nhận hoá đơn mua hàng để đối chiếu hàng hoá và lưu giữ hoá đơn nhằm mục đích đổi trả theo Chính sách đổi trả của Matsumoto Kiyoshi.

​

3. Giao nhận và vận chuyển hàng hoá: 

​

Hàng hoá được giao nhận trực tiếp cho Khách hàng tại cửa hàng Matsumoto Kiyoshi. 

​

4. Quyền và nghĩa vụ của các bên :

​

Đối với Matsumoto Kiyoshi:

•    Đảm bảo việc cung ứng hàng hoá cho Khách hàng
•    Tư vấn về công dụng, cách sử dụng và các vấn đề khác của sản phẩm cho Khách hàng
•    Hỗ trợ Khách hàng trong việc đổi trả hàng hoá (nếu có) theo Chính sách đổi trả của Matsumoto Kiyoshi
•    Các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật Việt Nam

Đối với Khách hàng:

•    Thanh toán hoá đơn và nhận hàng hoá theo hoá đơn thanh toán
•    Tuân thủ các quy định của cửa hàng khi đến mua hàng
•    Các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật Việt Nam

 

Lưu ý: Hướng dẫn mua hàng này  áp dụng cho các giao dịch mua bán phát sinh tại cửa hàng. Đối với các giao dịch mua bán trên các sàn thương mại điện tử, hướng dẫn mua hàng sẽ áp dụng theo quy định của sàn thương mại điện tử.